果洛州行政服务和公共资源交易中心成立于2015年9月,是州人民政府派出的行政机构。中心现有办公场地1600余平方米,一二层为行政服务大厅,三层为中心办公区。
在州委、州政府的正确领导和省中心的精心指导下,果洛州行政服务中心坚持问题导向,强化措施落实,明确工作责任,不断提高政府行政服务中心标准化、规范化建设水平。按照“三集中、三到位”的要求,以开展州级行政审批和服务事项办理为主,分为窗口服务区、咨询服务区、等候区等3个功能区。中心接受公民、法人及其他社会组织的监督,办事群众可通过果洛州网上政务大厅查询行政审批事项的依据、条件、需要提交的材料、审批时限等,及时了解审批进展情况。2017年12月,根据《青海省人民政府关于取消和调整行政审批等事项的决定》(青政〔2017〕49号)文件精神要求,州编办逐一进行了认真细致的梳理,并经州政府同意,现保留行政审批事项70项,初审3项、取消4项,取消4项、暂缓实施42项、调整1项。
目前,进入中心大厅的部门和单位共30个,窗口工作人员40名。其中一楼行政服务大厅设常驻窗口20个,二楼行政服务大厅设常驻窗口18个,三楼为中心办公区和公共资源办公区。中心以“规范、公开、便民、高效”为服务宗旨,着力为人民群众和企业提供优质高效的行政审批和公共资源交易服务。主要承载便民行政服务和公共资源交易两大功能。
中心以行政审批服务流程实行“六个一” 机制,即一站式服务、一窗式受理、一号制管理、一单式收费、一站式领证、一次性告知。通过中心设置的政务公开查询平台、电子屏、展示牌以及流程图等形式,全面推行项目名称、审批依据、申报条件、申报材料、办事程序、办理时限、收费标准“七公开”。 同时,中心大厅内还设置了投诉意见箱、业务咨询电话、投诉举报电话、休息椅、填单台等便民服务设施,为办事群众提供热情周到的人性化服务。州公共资源交易中心根据开展公共资源交易招投标的需要,设立了开标室1间、评标室1间、专家休息室、监控室等场地。州公共资源交易中心负责组织协调果洛地区建设工程、政府采购、土地和矿业权、国有产权交易活动进驻州级平台,鉴于我州暂无评标专家,现阶段暂进入省级或西宁市公共资源交易中心进行交易。
州公共资源交易中心办理招标登记,并对完成交易的项目进行备案。同时,会同各行业主管部门制定和发布各类公共资源交易目录、交易规则、交易流程等相关配套的公共资源交易管理制度。会同相关监督管理部门建立公共资源交易市场服务、行业监督、综合监管相对独立、相互衔接、相互制约的交易监督管理体系。
果洛州行政服务和公共资源交易中心是深入推进我州省行政审批制度改革、深化政务公开和公共资源交易监管体制机制改革的实践成果,对转变政府职能,建设高效廉洁服务型政府,提高行政服务和管理能力,打造“阳光”政府形象具有重要意义。