海东政务服务动态

第13期

海东市政务服务监督管理局                            2025年4月15日

  海东市政务服务监督管理局召开

2025年一季度总结表彰暨节前警示教育大会

4月15日，市政务服务监督管理局组织召开2025年一季度总结表彰暨节前警示教育大会，局机关及各窗口全体工作人员参加会议，会议邀请市纪委监委派驻第一纪检监察组组长参加。

会上，集中观看了违反中央八项规定精神警示教育片，通报了2025年一季度政务服务工作运行情况，表彰了一批勇于担当、服务卓越的先进模范，并进行廉政提醒谈话。

会议指出，一季度政务服务工作成效显著，在“高效办成一件事”、跨省通办、线下办事“只进一门”等重点任务方面能够稳步推进，同时利用“办不成事”反映窗口、政务服务“好差评”及“海东作风大家评”等多元反馈平台，精准破解“办事无门、路径难寻、反复奔波”等难题，探索推行“早晚弹性服务”“周末预约办理”等便民机制，为企业和办事群众全力提供兜底保障服务。下一步，要不断促进政务服务标准化、规范化、便利化，在优化政务服务事项清单、精简审批流程环节、强化廉政风险管控等方面花大力气、下硬功夫，确保政务服务更高效、更精准。

会议强调，作风建设永远在路上，要始终坚持把纪律规矩挺在前面，严格执行党的各项纪律和规矩，坚定信心、实干争先，不折不扣落实习近平总书记对青海工作的指示批示精神，推动海东政务服务工作向更高质量发展。一要提高思想认识。要对照反省、引以为戒，把思想和行动统一到党中央和省委、市委的部署要求上来，时刻牢记角色定位，明晰行为边界，严守可为与不可为的准则，以良好的作风为群众提供优质高效的服务。二要强化纪律规矩意识。全体干部职工要把遵规守纪内化于心、外化于行，将纪律规矩融入日常工作的每一处细节，贯穿于“八小时外”的生活中，自觉抵制各种诱惑，以“零容忍”态度正风肃纪，坚决筑牢廉洁从政的坚固防线。三要切实改进工作作风。要深化廉洁自律意识，大力践行便民服务举措，加快推进“局长进大厅”“政务服务体验员”活动，持续刊发“政务服务早知道”栏目，扎实做好“政务服务话务导航”与“高效办成一件事”一线应答服务，让优良作风贯穿政务服务工作各环节、全过程，推动改进作风、提升办事服务水平。四要加强监督检查。要严格落实全面从严治党主体责任，主动向派驻纪检组汇报政务服务窗口工作和作风建设情况，自觉接受派驻纪检组监督。同时，畅通监督投诉举报渠道，严肃查处发现的违规违纪行为，坚决杜绝空岗、脱岗、离岗现象发生，全方位保障节日期间窗口工作作风。