中心在原行政服务大厅设施基础上升级改造而成,建筑面积1400平方米,投资1100万元,现有26个职能部门进驻,对外办理行政审批事项79项,设立人社和公安两个分中心。对外办事窗口15个,其中:发改委、经信、市场监管局、民政、环保、住建、国土、林业、农牧、交通运输、水利、文体广电、总工会、残联、综合窗口(包含民宗委、国安局、食药局、卫计委、地震局、教育局、编办、无委会、司法局、住房公积金中心)等窗口。综合窗口大厅内设查询服务台、行政效能电子监控室、等候区等配套功能区,并提供电子叫号排队系统等便民服务。
中心推行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口服务的“四个一”运行模式,以利民、便民为目的,以法律法规为准绳,注重简化办事程序,缩短办理时限,通过统一受理、数据共享、流程关联,打破以往多部门、跨部门串联审批,实现企业注册的联合审批。中心内部建设网络化办公系统,并与州政务外网、互联网联通,建立覆盖重点审批事项的一站式办理和网上行政审批、内部电子监控系统,实现集中监管。通过信息化的手段,利用现代化信息技术,打造智能化管理模式,实现政务服务、企业注册、便民服务的“集约化、一体化、阳光化、智能化”模式。
为落实国务院、省委和省政府关于简政放权、放管结合、优化服务的行政体制改革要求和规范我州公共资源交易活动,建立统一规范的公共资源交易平台,发挥市场在资源配置中的决定性作用,根据“政府主导、管办分离、规范运行、综合监管、行业监督、行政监察”的总体要求,将工程建设招标投标、政府采购、国有产权和矿业权出让交易四大类项目统一纳入黄南州人民政府行政服务和公共资源交易中心(以下简称中心)进行集中交易,建立统一规范、竞争有序、服务到位、监管有力的公共资源交易体系。中心按照打造创新、廉洁、法治政府的要求,坚持“应进必进“的原则,按照”一个窗口受理、一站式审批、限时办结、超时警告、统一送达、全程监督“的运行管理模式,具有行政审批职能的州直有关部门、机构原则上进入中心行政服务大厅,设立服务窗口,以集中审批或联合审批的方式办理行政管理事项。中心努力打造以“便民、高效、廉洁、规范”为核心内涵的品牌服务,以快捷的办事效率和温馨的服务方式,着力打造党政放心、群众满意、企业信任、社会支持的阳光平台,将以一流的标准、一流的管理、一流的服务、一流的效率目标,为促进“五个黄南”的建设而积极努力。